Zbavte se Netflixu: Jak zrušit předplatné jednou provždy

Přihlášení k Netflixu

Před samotným zrušením předplatného je nutné se přihlásit ke svému účtu Netflix. Bez přihlášení není možné spravovat nastavení účtu, včetně předplatného. Přihlášení probíhá zadáním registrované e-mailové adresy a hesla. Pokud jste heslo zapomněli, Netflix nabízí možnost jeho obnovení. Po kliknutí na "Zapomenuté heslo?" budete vyzváni k zadání e-mailové adresy, na kterou vám bude zaslán odkaz pro jeho reset. Po úspěšném přihlášení se ocitnete na hlavní stránce Netflixu, odkud se již dostanete k nastavení účtu a správě předplatného. Pamatujte, že zrušení předplatného je nutné provést nejpozději den před datem další platby, abyste se vyhnuli stržení poplatku za další období.

Přejděte do Účtu

Pro zrušení předplatného Netflixu se nejprve musíte přihlásit ke svému účtu. To provedete tak, že v pravém horním rohu webové stránky Netflixu kliknete na tlačítko "Přihlásit se". Poté zadejte svou e-mailovou adresu a heslo, které používáte pro Netflix, a klikněte na "Přihlásit se".

Pokud jste heslo zapomněli, klikněte na odkaz "Zapomněli jste heslo?" a postupujte podle pokynů pro jeho obnovení. Netflix vám zašle e-mail s odkazem pro resetování hesla.

Po přihlášení k účtu budete přesměrováni na domovskou stránku Netflixu. Odtud se můžete snadno dostat do nastavení svého účtu, kde najdete možnost zrušení předplatného.

Volba Zrušit členství

Pokud jste se rozhodli, že Netflix už pro vás není to pravé, zrušení členství je překvapivě snadné. Nemusíte se probírat žádnými složitými formuláři ani trávit hodiny na telefonu se zákaznickou podporou. Celý proces zvládnete online během pár minut.

Nejdříve se přihlaste ke svému účtu Netflix na webovém prohlížeči. Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu a z rozbalovací nabídky vyberte "Účet". Na stránce s nastavením účtu najdete sekci "Členství a fakturace". Zde uvidíte tlačítko "Zrušit členství". Po kliknutí na něj budete přesměrováni na stránku s potvrzením. Netflix se vás pravděpodobně pokusí přesvědčit, abyste si to rozmysleli, a nabídne vám různé možnosti, například změnu tarifu na levnější. Pokud jste se ale rozhodli definitivně, stačí potvrdit zrušení.

Potvrzení zrušení

Po zrušení předplatného Netflixu od vás již nebudou strhávány žádné poplatky. Můžete si i nadále užívat sledování filmů a seriálů až do konce vašeho aktuálního fakturačního období. Datum vašeho posledního fakturačního období naleznete v sekci "Účet" na stránkách Netflixu. Pokud si to rozmyslíte a budete se chtít k Netflixu vrátit, vaše oblíbené filmy a seriály na vás budou čekat. Své předplatné můžete snadno obnovit do 10 měsíců od zrušení. Po uplynutí této doby bude nutné vytvořit nový účet. Nezapomeňte, že zrušení předplatného Netflixu je trvalé a po jeho potvrzení již nebudete mít přístup k vašemu profilu ani k historii sledování.

Důvody zrušení (volitelné)

Zrušení předplatného Netflixu je snadné a rychlé, ať už máte důvod jakýkoli. Možná jste viděli vše, co jste chtěli, nebo prostě chcete na chvíli ušetřit. Ať už je váš důvod jakýkoli, Netflix vám nedělá žádné problémy. Nejsou zde žádné smlouvy ani závazky, takže můžete kdykoli zrušit a vrátit se, až budete chtít. Možná zkoušíte jinou streamovací službu, nebo si dáváte pauzu od sledování televize. Ať tak či onak, Netflix to chápe a usnadňuje vám návrat, až budete připraveni. Pamatujte, že po zrušení budete mít přístup k Netflixu až do konce fakturačního cyklu.

Možnosti pozastavení účtu

Pokud nechcete svůj účet Netflix trvale rušit, ale jen si dát na chvíli pauzu od sledování, máte možnost účet dočasně pozastavit. Tato možnost je ideální, pokud například jedete na dovolenou, chcete ušetřit peníze nebo si nejste jisti, zda chcete v užívání Netflixu pokračovat.

Pozastavení účtu Netflix vám umožní zachovat si všechny vaše nastavení, včetně historie sledování, seznamu oblíbených a profilů. Po opětovném spuštění účtu budete moci pokračovat tam, kde jste skončili.

Důležité je vědět, že pozastavení účtu není to samé jako zrušení předplatného. Během pozastavení vám Netflix nebude strhávat poplatky, ale po uplynutí zvolené doby se účet automaticky obnoví a vám bude opět účtován běžný měsíční poplatek.

Datum ukončení přístupu

Po zrušení předplatného Netflixu budete mít přístup k obsahu až do konce vašeho fakturačního cyklu. To znamená, že i když zrušíte předplatné dnes, budete si moci užívat sledování filmů a seriálů až do data vašeho dalšího pravidelného placení. Datum ukončení přístupu najdete ve svém účtu Netflix v sekci „Účet“ pod záložkou „Členství a fakturace“. Po uplynutí data ukončení přístupu se již nebudete moci k Netflixu přihlásit ani sledovat žádný obsah, dokud si znovu nezřídíte předplatné. Zrušení předplatného je snadné a lze ho provést kdykoli. Stačí se přihlásit ke svému účtu, přejít do sekce „Účet“ a následovat pokyny pro zrušení.

Funkce	Netflix
Zrušení online	Ano
Zrušení přes mobilní aplikaci	Ano

Obnovení předplatného

Zrušit předplatné Netflixu je snadné, ale co když ho chcete obnovit? Žádný strach, je to stejně jednoduché! Stačí se přihlásit ke svému účtu Netflix a přejít do sekce "Účet". Tam najdete možnost "Obnovit členství". Klikněte na ni a postupujte podle pokynů na obrazovce. Netflix si bude pamatovat vaše předvolby, takže se vrátíte k vašemu oblíbenému obsahu, seznamu sledovaných pořadů a profilům.

Pamatujte, že obnovení předplatného se projeví okamžitě a bude vám naúčtována plná cena vašeho tarifu. Pokud jste předplatné zrušili před koncem fakturačního období, můžete si ho obnovit za stejnou cenu a využívat zbývající dny do konce původního období. Netflix si vaše data uchovává 10 měsíců od zrušení, takže pokud se vrátíte do této doby, najdete vše přesně tak, jak jste to opustili.

Nechte Netflix odpočívat, vaše peněženka i mysl vám poděkují.

Zdeněk Dvořák

Zrušení dárkového předplatného

Dárkové předplatné Netflixu se liší od běžného předplatného. Nefakturuje se vám, ale čerpá se z kreditu dárkové karty. To znamená, že ho nemůžete zrušit běžným způsobem přes webové stránky nebo aplikaci. Pokud chcete zrušit dárkové předplatné Netflixu, máte v zásadě dvě možnosti. První možností je nechat kredit z dárkové karty vyčerpat. Jakmile kredit klesne na nulu, předplatné se automaticky ukončí a vám se nebudou účtovat žádné další poplatky. Druhou možností je kontaktovat zákaznickou podporu Netflixu a požádat je o zrušení dárkového předplatného.

Kontakt na zákaznickou podporu

Potřebujete poradit s zrušením předplatného Netflixu? Nedaří se vám najít tu správnou možnost v nastavení vašeho účtu? Nezoufejte, zákaznická podpora Netflixu je tu pro vás. Můžete je kontaktovat telefonicky, emailem nebo využít online chat přímo na jejich webových stránkách. Operátoři jsou vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a rádi vám pomohou s jakýmkoliv problémem. Nebojte se na ně obrátit s jakoukoliv otázkou, zrušení předplatného je snadné a rychlé.

Časté dotazy

Jak můžu zrušit Netflix, když se nemůžu přihlásit? Pokud si nepamatujete heslo nebo máte potíže s přihlášením, můžete ho obnovit na stránkách Netflixu. Klikněte na "Zapomněli jste heslo?" a postupujte podle pokynů. Pokud se stále nemůžete přihlásit, obraťte se na zákaznickou podporu Netflixu.

Co se stane s mými daty po zrušení Netflixu? Netflix uchovává vaše údaje o sledování a preference po dobu 10 měsíců po zrušení předplatného. Pokud si to přejete, můžete požádat o okamžité smazání vašich dat.

Mohu Netflix po zrušení znovu aktivovat? Ano, svůj účet Netflix můžete kdykoli znovu aktivovat. Vaše doporučení a historie sledování budou obnoveny, pokud se znovu přihlásíte do 10 měsíců od zrušení.

Je zrušení Netflixu složité? Vůbec ne! Zrušení předplatného Netflixu je velmi snadné a zabere to jen pár minut. Můžete to udělat online prostřednictvím svého účtu nebo kontaktováním zákaznické podpory.